El cliente como centro del modelo de negocio

El cliente como centro del modelo de negocio

10 Ene, 2020 | Personas, Artículos

En los modelos de negocio resultantes de una transformación digital, el foco principal ha pasado de ser el producto o servicio ofertado, a ser el cliente. Esto tiene sentido, ya que, realmente sin el cliente no existe negocio. Cualquier empresa que emprenda el camino...