Las redes sociales han adquirido una importancia crucial en el proceso de digitalización empresarial. Su impacto en la atracción y retención de clientes ha elevado su relevancia, influyendo directamente en la fidelización y el crecimiento de las empresas.
Según un estudio de Adsweek, el 91% de las marcas emplean dos o más plataformas sociales para interactuar y llegar a su audiencia objetivo, evidenciando el amplio alcance y uso generalizado de estas herramientas digitales.
Fuente: Cepymenews
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