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Las herramientas de ofimática abarcan la capacidad de generar, editar, ordenar, escanear, imprimir, enviar y recibir archivos y documentos a través de diversos medios, como el correo electrónico.

No obstante, es importante reconocer que prácticamente, ninguna herramienta es completamente, gratuita. En la mayoría de las suites de ofimática sin costo, se brinda la opción de utilizar una versión gratuita con ciertas restricciones en comparación con las opciones premium, o se permite probar la herramienta de forma gratuita durante un tiempo limitado.

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• GSuite de Google:

  Es una suite de productividad en la nube desarrollada por Google. Esta plataforma integra una variedad de aplicaciones diseñadas para facilitar la colaboración, la comunicación y la gestión de tareas en entornos empresariales y educativos.

• Libre Office:

  Se trata de un programa gratuito y de código abierto que ofrece utilidades para procesamiento de texto, hojas de cálculo, presentaciones, gráficos y bases de datos. Esta herramienta es preferida por aquellos que desean una suite de oficina completa y funcional sin incurrir en gastos de licencia, y que valoran los principios del código abierto.

• WPS Office:

  Es un conjunto de aplicaciones de productividad, incluyendo procesador de texto, hojas de cálculo y presentaciones. Es conocida por su interfaz intuitiva y funciones avanzadas. WPS Office es compatible con varios formatos de archivos, incluyendo los de Microsoft Office, y está disponible de forma gratuita, brindando a los usuarios una alternativa sólida para sus necesidades de trabajo y creación de documentos.

• FreeOffice:

  Es un compendio de herramientas gratuitas que ofrece aplicaciones esenciales para procesamiento de texto, hojas de cálculo y presentaciones. FreeOffice proporciona elementos de productividad eficientes y compatibles con formatos de archivos genéricos, lo que facilita la creación y edición de documentos. Asimismo, destaca por su interfaz amigable y funcionalidades avanzadas, convirtiéndola en una opción atractiva para aquellos que buscan una alternativa sólida y free a otras suites de oficina más conocidas.

• OnlyOffice:

  Es una suite de oficina en línea que ofrece aplicaciones para procesamiento de texto, hojas de cálculo y presentaciones. Destaca por su colaboración en tiempo real y su capacidad para integrarse con diversas plataformas de almacenamiento en la nube. Aporta una solución completa para las necesidades de productividad en entornos empresariales y educativos.

• Calligra Office:

  Es una combinación de aplicaciones de ofimática y editor de artes gráficas. Está disponible para ordenadores, tablets y móviles. Dispone de procesador de textos, hoja de cálculo, un programa de presentación, un gestor de bases de datos, un editor de gráficos vectoriales y una aplicación de pintura digital.

• Hancom Office:

  Es una suite de productividad de oficina. Esta aplicación ofrece herramientas para el procesamiento de texto, hojas de cálculo y presentaciones. Una característica notable de la herramienta es su enfoque en la compatibilidad con formatos de archivos estándar. Del mismo modo, está disponible en varias plataformas, incluyendo Windows, macOS, Android e iOS, lo que proporciona flexibilidad en términos de acceso y uso.

• Zoho Office:

  Es un conjunto de aplicaciones de productividad y colaboración en línea desarrolladas por Zoho Corporation. Esta suite ofrece una alternativa a otras suites de oficina populares. Además, Zoho Office Suite se centra en la seguridad y la privacidad, ofreciendo a los usuarios control sobre sus datos.

• Apache OpenOffice:

  Es un paquete de software de oficina de código abierto, el cual abarca un procesador de textos, programa de hojas de cálculo, software para crear presentaciones, utilidades para el diseño vectorial y gestor de bases de datos. Es compatible con una amplia gama de formatos de archivo, adoptando como formato predeterminado el estándar ISO/IEC.

• Polaris Office (Versión free):

  La versión gratuita de Polaris Office proporciona un conjunto básico de herramientas para la edición y visualización de documentos, y es popular entre los usuarios que buscan una alternativa económica a suites de oficina como Microsoft Office o Google Workspace.

• OfficeSuite:

  Es una colección de programas informáticos destinados a realizar tareas de oficina, tales como procesamiento de textos, creación de hojas de cálculo, presentaciones, gestión de bases de datos, y a veces, aplicaciones de correo electrónico y diseño gráfico. Estas suites son esenciales en entornos empresariales y educativos para la creación y gestión de documentos y datos.

• Microsoft Office:

  Es un servicio de suscripción ofrecido por Microsoft que incluye una gama de herramientas de productividad y colaboración. Abarca las versiones más recientes de aplicaciones de oficina como Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, y otras, además de servicios adicionales basados en la nube como OneDrive y Microsoft Teams.

• Ashampoo Office 9:

  Se presenta como una alternativa más económica respecto a suites de oficina más populares. Ofreciendo funcionalidades básicas y avanzadas para el procesamiento de documentos, hojas de cálculo y presentaciones. Los principales componentes son: TextMaker, PlanMaker, Presentations. Esta herramienta destaca por su interfaz de usuario intuitiva y su compatibilidad con los formatos de archivo.

• Polaris Office:

  Es un servicio de suscripción ofrecido por Microsoft que incluye una gama de herramientas de productividad y colaboración. Abarca las versiones más recientes de aplicaciones de oficina como Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, y otras, además de servicios adicionales basados en la nube como OneDrive y Microsoft Teams.

  La versión de pago de este programa respecto a la free, ofrece características adicionales como la ausencia de publicidad, almacenamiento en la nube adicional, acceso a plantillas premium, soporte técnico prioritario, acceso a funciones avanzadas de edición de PDF y a funciones avanzadas de edición de documentos.

• Nebo:

  Es una aplicación avanzada de toma de notas diseñada para aprovechar al máximo las capacidades de los lápices digitales y el reconocimiento de escritura a mano. Desarrollada por MyScript, la aplicación es conocida por su capacidad de convertir con precisión la escritura a mano en texto digital, lo que facilita la edición y organización de notas.

• WordPerfect Office Professional:

  Es una suite de ofimática desarrollada por Corel Corporation. Es conocida principalmente, por su procesador de texto, WordPerfect, que fue muy popular durante los años 80 y principios de los 90. La suite WordPerfect Office Professional incluye varias aplicaciones diseñadas para diferentes tareas de oficina. Este software sigue siendo utilizado, especialmente, en ciertos sectores como el jurídico y el institucional .

Numerosas alternativas se encuentran disponibles para coordinar de manera eficiente y colaborativa varios proyectos de forma simultánea. Asimismo, al igual que en la mayoría de los sectores, no hay ninguna herramienta de gestión de proyectos que sea completamente, gratuita. Todas las soluciones mencionadas a continuación ofrecen una versión gratuita con funcionalidades limitadas, ya sea en términos de proyectos o usuarios.

• Trello:

  Es una herramienta de gestión de proyectos y colaboración en línea, conocida por su interfaz visual e intuitiva basada en el método Kanban. Las características principales de Trello incluyen: Tableros, listas, tarjetas, colaboración, integración, power- ups y multiplataforma.

• Project.co:

  Es una plataforma de gestión de proyectos en línea diseñada para ayudar a equipos y empresas a organizar, planificar y rastrear su trabajo. Algunos de los elementos clave de Project.co incluyen: Gestión de tareas, colaboración en equipo, seguimiento del tiempo y facturación, interfaz intuitiva, integraciones, personalización y gestión de clientes.

• Asana:

  Es una plataforma en línea para organizar el trabajo, los proyectos y las tareas de tu equipo. Puedes crear listas, tableros, cronogramas, reglas, formularios y plantillas, e integrar con más de 200 aplicaciones para colaborar y automatizar el trabajo. Este aplicativo te permite organizar el trabajo para que los equipos sepan qué hacer, por qué es importante y cómo ejecutarlo. Además, puedes gestionar la planificación y el desarrollo de contenido.

• Freedcamp:

  Es una herramienta de gestión de proyectos y colaboración en línea. Diseñada para ser fácil de usar y accesible, ofrece una variedad de funcionalidades para ayudar a equipos y empresas a organizar tareas, proyectos y actividades diarias. Se utiliza por una variedad de usuarios, desde freelanders y pequeños equipos, hasta grandes organizaciones, para gestionar una amplia gama de proyectos y actividades.

• nTask:

  Es un programa de gestión de proyectos y tareas diseñada para ayudar a equipos y empresas a organizar, rastrear y colaborar en diversos proyectos y actividades. Sin embargo, es conocida por su aspecto predecible y su conjunto de características que facilitan la planificación, el seguimiento y la ejecución de proyectos.

• Toggl Plan;

  Se trata de una aplicación de planificación y gestión de proyectos online enfocada para ayudar a equipos y gerentes de proyectos a organizar el trabajo, visualizar planes y cronogramas y seguir el progreso de las tareas y proyectos.

• Wrike:

  Es un recurso de planificación y gestión de proyectos en línea, conocida por su interfaz de usuario visual e intuitiva. Está diseñada para ayudar a equipos y gerentes de proyectos a organizar el trabajo, visualizar planes y cronogramas, y continuar con el desarrollo de las tareas y proyectos.

• Microsoft To Do:

  Es una aplicación de gestión de tareas. Está diseñada para ayudar a los usuarios a organizar su trabajo diario, conocer el listado de tareas por finalizar, y la aplicación de recordatorios para labores pendientes.

• Remember the Milk:

  Se trata de una herramienta web diseñada para la gestión de listas de tareas y su correspondiente administración temporal, accesible desde cualquier dispositivo y también disponible en offline. Facilita a los usuarios la creación de múltiples listas de acciones. Las tareas ingresadas son editables, permitiendo asignar prioridades, posponerlas, y organizarlas mediante etiquetas. Además, ofrece la opción de agregar ubicaciones, integrando una funcionalidad de Google Maps que posibilita a los usuarios almacenar sus lugares frecuentes.

• Jira:

  Es una popular herramienta de gestión de proyectos y seguimiento de problemas. Se utiliza ampliamente, en empresas de diversos tamaños y sectores para planificar, rastrear y administrar el trabajo en equipo de manera eficiente.

• Smartsheet:

  Es una plataforma de colaboración y gestión de proyectos en línea que permite a los equipos planificar, rastrear y gestionar tareas y proyectos de manera efectiva. Proporciona una interfaz intuitiva y basada en hojas de cálculo, lo que facilita la organización y el seguimiento de los plazos, asignación de recursos y colaboración en tiempo real.

• Evernote:

  Es una aplicación informática cuyo objetivo es la organización de información personal mediante el archivo de notas. Es compatible con Windows para que se pueda trabajar con pantallas táctiles y el reconocimiento de escritura.

• Monday:

  Anteriormente, conocido como dapulse, es una plataforma de gestión de trabajo y colaboración en equipo que se utiliza para planificar, rastrear y organizar proyectos y tareas.

• Clickup:

  Es una herramienta de gestión de proyectos y tareas en línea que ofrece una amplia gama de funciones para ayudar a los equipos a organizar y administrar sus proyectos de manera eficiente. Con ClickUp, puedes crear y asignar tareas, establecer fechas de vencimiento, realizar un seguimiento del progreso y colaborar en tiempo real y mucho más. Además, este aplicativo es altamente personalizable, lo que te permite adaptarla a tus necesidades específicas. .

• Notion:

  Es una plataforma todo en uno para la gestión de proyectos, la colaboración en equipo, la toma de notas y la organización de información. Ofrece una amplia gama de funciones para la gestión de proyectos, la colaboración en equipo, la toma de notas y la organización de información. Su flexibilidad y capacidades de personalización lo hacen adecuado para una variedad de casos de uso y tipos de equipos.

• Airtable:

  Es una herramienta en línea que combina las características de una hoja de cálculo con las capacidades de una base de datos para ayudar a los equipos a organizar, colaborar y gestionar proyectos de manera eficiente.

• Workfront:

  Es un recurso de gestión del trabajo en equipo y colaboración que ayuda a las organizaciones a planificar, gestionar y ejecutar proyectos de manera eficiente. Con Workfront, puedes organizar tareas, asignar responsabilidades a los miembros del equipo, establecer plazos, realizar un seguimiento del progreso y colaborar fácilmente en tiempo real. También ofrece funcionalidades para la gestión de recursos, seguimiento de tiempo y generación de informes.

• Microsoft Teams:

  Es una plataforma de colaboración en línea que permite a los equipos comunicarse, colaborar y trabajar juntos en un entorno digital. Con Microsoft Teams, puedes chatear con tu equipo, realizar videollamadas y conferencias, compartir archivos, colaborar en documentos en tiempo real y organizar reuniones virtuales. También ofrece integraciones con otras herramientas de productividad de Microsoft.

• Basecamp:

  Es una aplicación de gestión de proyectos y colaboración en línea diseñada para ayudar a los equipos a organizar y dar seguimiento a sus tareas. También ofrece funcionalidades como mensajes de equipo, calendarios, seguimiento de tiempo y comentarios en línea. La herramienta destaca por su enfoque minimalista y su facilidad de uso.

Algunas de las herramientas destinadas a la gestión de proyectos también resultan eficaces para administrar equipos de trabajo. Entre las mencionadas anteriormente, destacan Trello, Asana y Wrike. Además de estas, a continuación, enumeramos algunas otras aplicaciones que simplifican la labor en equipo y fomentan la colaboración entre diversos perfiles profesionales en un proyecto común.

• Google Drive:

  Es un servicio de almacenamiento de archivos en la nube que permite a los usuarios guardar y sincronizar los archivos a través de dispositivos y compartir documentos con otros usuarios. Es una herramienta polivalente para almacenar y acceder a archivos desde cualquier lugar con una conexión a internet.

• Slack:

  Es una aplicación de mensajería para empresas que conecta a las personas con la información que necesitan. Es una plataforma de productividad que se basa en canales organizados para facilitar la comunicación y colaboración en equipo.

• Asana:

  Plataforma en línea para organizar el trabajo, los proyectos y las tareas de tu equipo. Puedes crear listas, tableros, cronogramas, reglas, formularios y plantillas, e integrar con más de 200 aplicaciones para colaborar y automatizar el trabajo. Este aplicativo te permite organizar el trabajo para que los equipos sepan qué hacer, por qué es importante y cómo ejecutarlo. Además, puedes gestionar la planificación y el desarrollo de contenido.Es una aplicación de mensajería para empresas que conecta a las personas con la información que necesitan. Es una plataforma de productividad que se basa en canales organizados para facilitar la comunicación y colaboración en equipo.

• Basecamp:

  Es una aplicación de gestión de proyectos y colaboración en línea diseñada para ayudar a los equipos a organizar y dar seguimiento a sus tareas. También ofrece funcionalidades como mensajes de equipo, calendarios, seguimiento de tiempo y comentarios en línea. La herramienta destaca por su enfoque minimalista y su facilidad de uso.

• Google Tasks:

  Es una aplicación de gestión de tareas que te permite crear listas de tareas, establecer recordatorios y organizar tus actividades diarias Se sincroniza automáticamente entre dispositivos, lo que permite a los usuarios acceder a sus listas de tareas desde cualquier lugar.

• Teamwork:

  Es una plataforma de gestión de proyectos y colaboración diseñada para ayudar a equipos y organizaciones a coordinar sus actividades, comunicarse de manera efectiva y alcanzar sus objetivos. Ofrece una variedad de herramientas y funciones para facilitar la planificación, seguimiento y ejecución de proyectos, así como para fomentar la colaboración entre los miembros del equipo. Algunos de sus elementos destacados son: la creación de tareas y subtareas, asignación de responsabilidades, calendarios compartidos, seguimiento del tiempo, chat en equipo, almacenamiento de archivos y generación de informes.

• ClickUp:

  Es una herramienta de gestión de proyectos y tareas que te permite organizar, colaborar y realizar un seguimiento de tus actividades. Con ClickUp, puedes crear tareas, establecer plazos, asignar responsabilidades, crear cronogramas y realizar un seguimiento del progreso en un solo lugar. También puedes agregar comentarios, adjuntar archivos, establecer recordatorios y utilizar otras herramientas para facilitar la colaboración en equipo.

En la actualidad, todas las principales herramientas en el mercado destinadas a la extracción, transformación, carga (ETL) y visualización de datos ofrecen versiones diseñadas específicamente, para pequeñas y medianas empresas (PYMES). Gracias a las licencias basadas en el modelo de software como servicio (SAAS), las PYMES pueden beneficiarse del uso de herramientas altamente, poderosas en sus procesos, las cuales hace unos pocos años solo estaban disponibles para las grandes empresas.

Algunos ejemplos son los siguientes:

• Microsoft Power BI:(Licencia pro 9,40-18,70 €/mes):

  Es una herramienta de análisis empresarial que permite a los usuarios visualizar y compartir datos de manera efectiva. Ofrece una amplia gama de funcionalidades, incluyendo la creación de informes interactivos, paneles de control personalizados y análisis de datos avanzados.

• Qlik Sense Business (Licencia Cloud 25 €/mes):

  Es una solución de análisis de datos basada en la nube. Esta herramienta permite a las organizaciones explorar, visualizar y analizar datos de manera intuitiva y colaborativa para obtener información valiosa y tomar decisiones fundamentadas.

• Tableau (Licencias 75 – 15 €/mes ):

  Es una aplicación de visualización de datos y análisis de inteligencia empresarial (BI) que permite a los usuarios ver y entender sus datos de manera interactiva y visual. Tableau es ampliamente, utilizado en diversas industrias y por usuarios de distintos perfiles, desde analistas de datos y científicos de datos hasta profesionales de negocios y tomadores de decisiones, gracias a su interfaz amigable y su poderosa capacidad para procesar grandes volúmenes de datos de múltiples fuentes.

• SAP BI (Licencias desde 1400€-2700€/mes):

  Es un conjunto de herramientas y aplicaciones que proporcionan soluciones de inteligencia empresarial (BI) dentro del ecosistema de SAP. Su objetivo principal es permitir a las organizaciones transformar los datos en información útil y accionable para mejorar la toma de decisiones. SAP BI forma parte de la suite de productos SAP Business Technology Platform (SAP BTP), que ofrece soluciones integradas para el manejo de datos, analítica avanzada, y desarrollo de aplicaciones empresariales.

• Pentaho:

  Es una plataforma de inteligencia empresarial (BI) y análisis que ofrece soluciones para la integración de datos, descubrimiento de información, y reportes. Esta herramienta proporciona un conjunto de aplicaciones de código abierto y comerciales diseñadas para ayudar a las organizaciones a tomar decisiones informadas basadas en datos.

Un CRM, conocido como software de gestión de clientes, posibilita la centralización y, en muchos casos, la automatización de la relación entre nuestra empresa y el cliente. Estas herramientas permiten consolidar toda la información relacionada con las operaciones e interacciones con los clientes, fortaleciendo la lealtad y satisfacción de estos, y, por ende, creando mayores oportunidades de venta.

Sin embargo, como es común, no existe una solución totalmente gratuita. La mayoría de los programas de gestión de clientes ofrecen una versión free, que consiste en un servicio básico gratuito con ciertas limitaciones en comparación con la versión premium. Algunas de las herramientas destacadas de CRM son:

• Odoo:

  Es una suite de aplicaciones empresariales de código abierto que cubre las necesidades de la empresa en distintos niveles, como gestión de proyectos, CRM (Customer Relationship Management), ventas, finanzas (contabilidad y facturación), inventario y logística, operaciones de punto de venta, recursos humanos, etc.

• Microsoft Dynamics 365:

  Es una línea de aplicaciones empresariales integradas de planificación de recursos (ERP) y gestión de relaciones con clientes (CRM), así como aplicaciones de productividad y análisis de datos, alojadas en la nube. Ofrece soluciones tanto para pequeñas empresas como para grandes corporaciones, abarcando diversas áreas funcionales como ventas, servicio al cliente, operaciones, finanzas, recursos humanos, y comercio, entre otros elementos.

• HubSpot:

  Es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para ayudar a las empresas a atraer visitantes, convertir leads y ganar clientes. Originalmente, conocida por su software de inbound marketing, una metodología que se enfoca en atraer clientes mediante contenido relevante y útil, agregando valor añadido en cada etapa del recorrido del cliente. La herramienta ha expandido su oferta para incluir un CRM (Customer Relationship Management)

• PipeDrive:

  Es una herramienta de gestión de relaciones con clientes (CRM) y gestión de ventas diseñada para ayudar a las PYMES a organizar sus procesos de ventas y aumentar su productividad. La plataforma se destaca por su facilidad de uso, y su enfoque en la gestión y seguimiento de las negociaciones desde la captura de un lead hasta el cierre de una venta.

• Bitrix24:

  Es una plataforma integral de colaboración empresarial, gestión de proyectos y CRM. En este sentido, destaca por su flexibilidad y su amplia gama de herramientas disponibles en una sola plataforma, lo que elimina la necesidad de múltiples soluciones de software dispersas.

• Creatio:

  Es un software como servicio (SaaS) que ofrece soluciones de automatización de procesos de negocio (BPM), gestión de relaciones con clientes (CRM), y creación de aplicaciones sin necesidad de conocimientos profundos de programación. Su enfoque principal es facilitar a las organizaciones de cualquier tamaño la transformación de sus operaciones para hacerlas más eficientes, ágiles y orientadas al cliente, permitiéndoles personalizar y optimizar sus procesos de negocio de acuerdo con sus necesidades específicas.

• ActiveCampaign:

  Es una plataforma de automatización de marketing que permite a las empresas crear campañas de marketing por correo electrónico, automatizar procesos de marketing y ventas, y gestionar las relaciones con los clientes.

• Freshworks CRM:

  Es una aplicación de gestión de relaciones con los clientes (CRM) diseñada para ayudar a las empresas a administrar y optimizar sus interacciones con los clientes. Ofrece una variedad de herramientas y funciones para ayudar a las empresas a adquirir, involucrar y retener clientes de manera más efectiva.

• Monday:

  Es una herramienta de gestión de proyectos y colaboración en equipo que permite a los usuarios planificar, realizar un seguimiento y gestionar proyectos de manera eficiente. La plataforma utiliza un enfoque visual y flexible que permite a los equipos organizar y gestionar sus tareas de forma personalizable según sus necesidades específicas.

• Clientify:

  Es una solución integral de automatización de marketing y ventas diseñada para potenciar el crecimiento de tu negocio de manera eficiente. Ideal para gestionar estrategias de marketing y CRM sin añadir complejidad a tus operaciones comerciales, te permite implementar un sistema de ventas automatizado y optimizar todos los aspectos de tu estrategia de marketing en línea. Su objetivo es reducir costos mientras construyes un plan efectivo que realmente produzca resultados tangibles.

• Salesforce:

  Es una plataforma líder en el mercado de software de gestión de relaciones con los clientes. Ofrece una amplia gama de herramientas y servicios diseñados para ayudar a las empresas a gestionar y mejorar sus relaciones con los clientes, así como también optimizar sus procesos de ventas y marketing.

• Zoho:

  Es una solución de gestión de relaciones con los clientes que ayuda a las empresas a organizar, automatizar y optimizar sus procesos de ventas y marketing.

El primer paso consiste en evaluar si la implementación de un ERP es necesaria para tu empresa. Las razones para determinar si es el momento adecuado para contar con un ERP pueden variar según cada negocio. No obstante, las razones más comunes suelen incluir cambios significativos en la organización que dificultan la gestión del negocio como se hacía hasta ahora, la existencia de información dispersa en diversos sistemas y canales que es difícil de localizar, la lentitud en los procesos habituales y la toma de decisiones, así como la disminución notable de las ventas o el nivel de servicio debido a una falta evidente de información.

La elección del mejor ERP para nuestra empresa será aquella que se ajuste de manera óptima a nuestras necesidades, permitiendo el crecimiento sostenible del negocio. Por lo tanto, la decisión sobre qué solución del mercado seleccionar debe basarse en un análisis exhaustivo de los procesos del negocio que se pretenden abordar con esta aplicación. Este análisis nos permitirá diferenciar entre aplicaciones transversales que cubren los procesos comunes de cualquier negocio y aquellas aplicaciones horizontales que se centran en satisfacer necesidades específicas de cada sector.

• Openbravo:

  Es un sistema de gestión empresarial de código abierto que ofrece una plataforma integral para gestionar diversas funciones empresariales, como ventas, compras, inventario, finanzas, recursos humanos, etc. Se basa en una arquitectura modular y flexible que permite a las empresas adaptar y personalizar el sistema según sus necesidades específicas.

• Odoo:

  Es un conjunto de aplicaciones empresariales de código abierto que cubre una amplia gama de necesidades comerciales, ventas, gestión de inventario, contabilidad, recursos humanos, sitios web, marketing y más. El software se ha expandido y evolucionado para ofrecer una suite completa de aplicaciones integradas que pueden adaptarse a las necesidades específicas de diferentes tipos y tamaños de empresas.

• ERPNext:

  Es una solución de planificación de recursos empresariales (ERP) de código abierto que ofrece una amplia gama de aplicaciones empresariales integradas para gestionar diferentes aspectos de una empresa. ERPNext se destaca por su enfoque en la facilidad de uso, la modularidad y la personalización.

• BulmaGés:

  Se trata de un software libre en el ámbito empresarial para la contabilidad y gestión empresarial. También ofrece funciones como gestión de inventario, control de ventas, compras y producción.

• Dolibarr:

  Es un software de código abierto diseñado para proporcionar una solución de gestión focalizada a las pymes para gestión de relación con el cliente, planificación de recursos, gestión de proyectos, tareas, recursos humanos, etc. Su facilidad de instalación y uso, junto con la posibilidad de personalización y escalabilidad, hacen de esta herramienta una opción atractiva para muchas organizaciones que buscan una solución integral de gestión empresarial sin comprometer grandes recursos económicos.

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• Herramientas basadas en la Inteligencia Artificial útiles para la pyme

Comprender la conducta de los usuarios que visitan el sitio web corporativo es esencial para identificar oportunidades y posibles deficiencias en la página. Esto significa desarrollar o ajustar la estrategia digital de la empresa. Las herramientas de análisis web posibilitan la recopilación, organización y medición de toda esta información, que luego se puede analizar y gestionar. Algunas de las herramientas más prominentes en el ámbito de la analítica web incluyen:

• Google Analytics:

  Es una herramienta de análisis web que permite a los propietarios de sitios web y aplicaciones móviles entender cómo los visitantes interactúan con sus contenidos. Proporciona una gran cantidad de información sobre el tráfico de un sitio web, el comportamiento de los usuarios, y la eficacia de las campañas de marketing, entre otros aspectos clave.

• AWStats:

  Es una aplicación de análisis de código abierto, que se utiliza para analizar datos de tráfico web, servidores de correo electrónico y servidores FTP. Provee información detallada sobre los visitantes de un sitio web, incluyendo el número de visitas, duración de las visitas, páginas más vistas, navegadores y sistemas operativos utilizados por los visitantes, referencias (cómo llegaron al sitio los usuarios), y otros datos relevantes.

• Woopra:

  Es una plataforma integral que combina análisis web, CRM y mensajería personalizada para ayudar a comprender mejor las necesidades de tus clientes y optimizar su experiencia. Ofrece una visión completa del recorrido del cliente, desde la primera visita a tu sitio web, hasta la conversión y fidelización.

• SEMrush:

  Es una suite que combina análisis web, CRM y mensajería personalizada. Ofrece una visión completa del recorrido del cliente, desde la primera visita a tu site hasta la fidelización. Por otro lado, es una herramienta ideal para empresas de todos los tamaños que buscan la mejora con la experiencia del cliente con el objetivo de hacer crecer su negocio.

• Piwik:

  Es una herramienta de código abierto utilizada para análisis web. Asimismo, puede ser una opción sólida para aquellos que buscan una plataforma de análisis web gratuita y para facilitar el control de tus datos.

• StatCounter:

  Es una aplicación de análisis web sin coste que te permite obtener información sobre tu página web. Te ayuda a comprender mejor a tus visitantes, su comportamiento y cómo interactúan con tu contenido.

• SAP Bussines One:

  Es un software reconocido por sus soluciones informáticas empresariales. Esta herramienta funciona integrando y optimizando los procesos clave de un negocio en áreas como finanzas, operaciones, ventas, clientes, gestión de inventario y recursos humanos. Esto permite a las PYMES tener una visión general de su empresa, mejorar su control y automatizar tareas administrativas.

• Sage:

  Es una compañía de tecnología que ofrece soluciones empresariales de contabilidad y gestión para ayudar a las empresas a administrar sus operaciones de manera eficiente además de analítica web.

• NetSuite de Oracle:

  Proporciona una amplia gama de aplicaciones empresariales integradas, que incluyen contabilidad, gestión financiera, gestión de relaciones con los clientes (CRM), gestión de inventario, gestión de pedidos y cumplimiento, gestión de recursos humanos. Estas aplicaciones están diseñadas para ayudar a las empresas a gestionar eficazmente sus operaciones comerciales en una sola plataforma unificada.

• Infor:

  Es un software que ofrece soluciones empresariales específicas para diversas industrias y sectores. No ofrece un software único, sino una amplia gama de soluciones adaptables a las necesidades específicas de cada empresa. Con esta herramienta, puedes encontrar el software ideal para optimizar las áreas que más lo necesitan en tu negocio, ya sea gestión de activos, relaciones con los clientes, finanzas, recursos humanos, cadena de suministro, producción o análisis empresarial.

• Microsoft Dynamics GP:

  Software de gestión empresarial (ERP) diseñado para pequeñas y medianas empresas, que facilita la analítica y la toma de decisiones mediante la integración de datos financieros, de inventario, ventas y otros procesos clave. Este sistema permite a las empresas acceder a informes detallados y dashboards personalizados que proporcionan una visión clara y precisa del rendimiento del negocio. Gracias a su capacidad de integrar datos y generar análisis en tiempo real, Dynamics GP ayuda a identificar tendencias, optimizar operaciones y mejorar la eficiencia general de la empresa.

• IFS:

  Es un software que ofrece soluciones empresariales completas y especializadas para una variedad de industrias, con un enfoque en la innovación, la flexibilidad y la adaptabilidad para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos comerciales. Algunas de las características principales de las soluciones de IFS incluyen: la gestión de activos empresariales (EAM), la gestión de proyectos, la gestión de la cadena de suministro (SCM), la gestión de servicios en campo (FSM) y la gestión financiera.

• Acumatica:

  Es una plataforma de gestión empresarial en la nube altamente flexible y escalable. Proporciona a las organizaciones una suite completa de herramientas para administrar sus operaciones comerciales de manera eficiente y efectiva.

• Odoo ERP:

  Es un software de planificación de recursos empresariales (ERP) de código abierto y con opciones de pago. Esto significa que ofrece un conjunto de herramientas integradas para gestionar distintos departamentos y procesos de tu empresa en una única plataforma.

• ERPNext:

  Es la solución ERP escalable y de bajo coste que te permite optimizar tu negocio sin restricciones. Desde startups hasta grandes empresas, ERPNext se adapta a tus necesidades y te ayuda a alcanzar tus objetivos.

• Katana:

  Es una solución de gestión de producción y inventario que ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones y mejorar su eficiencia mediante la automatización de procesos y la integración de datos en una plataforma centralizada basada en la nube. Del mismo modo, ofrece paneles de control y análisis en tiempo real para que los usuarios puedan monitorear el rendimiento de la producción y el estado del inventario.

Una imagen tiene un valor inmenso; La primera imagen es la que define... Esta perspicacia del refranero español encuentra una aplicación perfecta en el ámbito del diseño gráfico en el contexto empresarial. La identidad gráfica de la empresa no concluye con el logotipo, sino que más bien comienza ahí. La imagen de marca abarca una multitud de aplicaciones (sitio web corporativo, redes sociales, documentos, firma de correo electrónico, entre otros) que no podemos descuidar, especialmente en esta era digital, donde los estímulos visuales marcan la diferencia en comparación con la competencia.

Es fundamental que tu empresa posea un diseño y estilo distintivos que la identifiquen en cualquier plataforma o canal de comunicación corporativa.

Algunas de las herramientas más notables en diseño gráfico y retoque fotográfico son:

• Canva:

  Está considerada como una plataforma de diseño gráfico en línea que te permite crear una gran variedad de contenido visual, desde presentaciones y publicaciones en redes sociales hasta infografías y posters. La herramienta ofrece un plan gratuito con acceso a una gran cantidad de funciones y recursos. Sin embargo, también hay planes de pago que ofrecen más funciones, como más plantillas, elementos de diseño y opciones de almacenamiento.

• Pixlr:

  Es una herramienta de código abierto utilizada para análisis web. Asimismo, puede ser una opción sólida para aquellos que buscan una plataforma de análisis web gratuita y para facilitar el control de tus dato. Es un conjunto de herramientas y utilidades de edición de imágenes basado en la nube, que incluye varios editores de fotos y un servicio para compartirlas.

• Easel.ly:

  Es una herramienta en línea que te permite crear y compartir infografías de manera fácil y rápida, sin necesidad de disponer formación o experiencia previa en diseño gráfico.

• Adobe Illustrator:

  Es un programa de edición de gráficos vectoriales. Está considerado como uno de los programas de diseño gráfico más populares y utilizados en la actualidad, y se utiliza para crear una amplia gama de diseños, incluyendo: ilustraciones, logotipos, iconos, dibujos, tipografía y diseños complejos.

• Inkscape:

  Es un editor de gráficos vectoriales gratuito y de código abierto que te permite crear y editar diagramas, líneas, gráficos, logotipos e ilustraciones complejas. Es una alternativa relevante frente a otras plataformas de pago.

• Adobe Photoshop:

  Es un software de edición de gráficos rasterizados y retoque fotográfico. Es una de las herramientas más populares y ampliamente, utilizadas en el campo del diseño gráfico, la fotografía, el arte digital y otros campos creativos. Photoshop permite a los usuarios editar y manipular imágenes y fotografías con una gran precisión y una amplia variedad de herramientas y funciones.

• Gimp:

  Es una herramienta versátil que puede ser utilizada por cualquier persona que quiera editar y manipular imágenes. Es una buena opción para estudiantes, fotógrafos, diseñadores gráficos, artistas y creativos de todo tipo.

• Piktochart:

  Es una herramienta de diseño web que te permite crear y compartir infografías, presentaciones, carteles y otros materiales visuales. Puede ser utilizada por cualquier persona que desee crear contenido visual atractivo, dinámico e intuitivo.

• Corel Draw:

  Aplicación de diseño gráfico basada en vectores. Se utiliza para crear y editar gráficos vectoriales, como logotipos, folletos, ilustraciones técnicas, y otros diseños que requieren precisión y escalabilidad.

• Corel Photo Paint:

  Aplicación de edición de imágenes basada en mapas de bits. Se utiliza para la edición y retoque de fotografías, así como para la creación de imágenes y gráficos con base en píxeles.

• Vistacreate:

  Herramienta de diseño gráfico en línea. Permite crear gráficos para redes sociales, presentaciones, posters, mediante una interfaz intuitiva y plantillas pre-diseñadas, permitiendo crear contenido visual rápido. Es utilizada en marketing digital para publicaciones en RRSS, banners publicitarios y presentaciones.

• Dafont:

  Sitio web que ofrece una amplia colección de fuentes gratuitas y de pago para descargar. Están organizadas por categorías y se pueden usar tanto en proyectos personales como comerciales. Hay que consultar las licencias específicas de cada fuente. Se usa en diseño gráfico, proyectos de impresión y personalización de textos.

• Figma:

  Herramienta de diseño de interfaz y prototipado colaborativo. Permite a los equipos de diseño crear interfaces de usuario, prototipos interactivos y colaborar en tiempo real en la nube. Es usado en diseños de aplicaciones y sitios web por su capacidad para facilitar el trabajo conjunto y revisión de diseños.

• Genially:

  Plataforma de creación de contenido interactivo. Permite crear presentaciones, infografías, gamificaciones además de otros contenidos interactivos sin necesidad de conocimientos de programación. Ofrece plantillas y herramientas para añadir elementos interactivos a las creaciones.

• Paint:

  Programa de edición de gráficos raster básicos. Conocido como Microsoft Paint, es una herramienta sencilla para dibujo y edición de imágenes. Viene preinstalado en sistemas operativos Windows y permite dibujar, pintar, retocar imágenes y creación de gráficos simples.

Una estrategia de marketing que sigue siendo altamente, efectiva es el email marketing. Enviar mensajes comerciales a un grupo de personas mediante correo electrónico sigue generando resultados positivos para las empresas, especialmente, cuando se cuenta con una base de datos de calidad (donde la calidad de la lista de suscriptores se valora más que la cantidad) y se logra personalizar el mensaje según los intereses del público objetivo.

A continuación, se presentan algunas de las herramientas más utilizadas para llevar a cabo el email marketing. Como es habitual, ninguna de ellas es totalmente gratuita, pero sí todas ofrecen una versión free con limitaciones en la cantidad de correos que se pueden enviar y en el número de suscriptores:

• MailChimp:

  Es una plataforma de email marketing. Permite a los usuarios crear, enviar y gestionar campañas de correo electrónico. Ofrece herramientas para diseño de newsletters, segmentación de audiencias, automatización de emails y análisis de resultados.

• MailRelay:

  Herramienta de email marketing que facilita la creación y envío de campañas de correo electrónico. Ofrece características como automatización de marketing, segmentación avanzada de contactos, pruebas A/B, y seguimiento detallado de estadísticas que permiten optimizar las campañas de email.

• MailJet:

  Plataforma de email marketing y entrega de emails transaccionales. Permite crear campañas personalizadas, gestionar listas de contactos, realizar pruebas A/B y obtener informes detallados sobre la entrega y el rendimiento de los emails. Se destaca por su alta capacidad de entrega.

• EasyMailing:

  Herramienta de email marketing diseñada para facilitar el envío de newsletters y campañas de email. Ofrece plantillas personalizables, segmentación de contactos, automatización de marketing y análisis de resultados.

• SendPulse:

  Plataforma de email marketing que combina el envío de emails con SMS y notificaciones push. Permite crear campañas automatizadas basadas en eventos, segmentar contactos de manera avanzada. Realizar pruebas A/B y analizar el comportamiento del usuario para mejorar la efectividad de las campañas.

• Benchmark:

  Herramienta de email marketing que ofrece la creación de newsletters visuales, automatización de emails, segmentación de contactos y análisis detallados de rendimiento. Herramienta intuitiva y que mejora la interacción con los suscriptores.

• ActiveTrail:

  Plataforma de marketing por correo electrónico que permite a a las empresas crear campañas personalizadas, automatizar procesos de marketing, realizar seguimiento de conversiones y analizar el rendimiento de las campañas a través de informes detallados.

• Constant Contact:

  Herramienta de email marketing que ofrece plantillas de diseño personalizables, automatización de emails, segmentación de contactos y análisis de resultados en tiempo real. Facilidad de uso y soporte al cliente.

• GetResponse:

  Plataforma de marketing digital que incluye email marketing, creación de landing pages, automatización de marketing y gestión de webinars.Permite a los usuarios crear campañas, segmentar contactos y analizar resultados.

• Drip:

  Herramienta de automatización de marketing por correo electrónico que se centra en la personalización y la segmentación avanzada de audiencias. Permite a los usuarios crear workflows automatizados basados en el comportamiento del usuario, enviar mensajes personalizados y optimizar conversiones.

• Mailify:

  Herramienta de email marketing que permite crear newsletters, gestionar listas de contactos, automatizar campañas y analizar resultados. Posee una interfaz intuitiva. Ofrece herramientas avanzadas como pruebas A/B y segmentación dinámica.

• ConvertKit:

  Plataforma de email marketing diseñada para creadores de contenido y bloggers. Permite automatizar campañas de email, segmentar suscriptores de manera avanzada, integrarse con otras plataformas y proporcionar análisis detallados para mejorar la efectividad de las campañas.

• AWeber:

  Herramienta de email marketing que ofrece automatización de emails, segmentación de contactos, creación de newsletters y análisis de resultados. De fácil uso y con soporte al cliente.

• Keap:

  Plataforma de CRM y automatización de marketing que incluye funciones avanzadas de email marketing. Permite a los usuarios crear campañas personalizadas, gestionar contactos y realizar seguimientos de ventas de manera integrada.

• ActiveCampaign:

  Plataforma de automatización de marketing que incluye email marketing, CRM y automatización de ventas. Permite a los usuarios enviar emails personalizados, automatizar procesos de marketing, segmentar contactos y analizar el comportamiento del cliente para mejorar las conversiones.

• MailerLite:

  Herramienta de email marketing que ofrece la creación de newsletter, automatización de emails, segmentación de contactos y análisis de rendimiento. Es conocida por su facilidad de uso, precios competitivos y soporte al cliente, siendo ideal para pequeñas y medianas empresas.

El customer journey se refiere al conjunto de etapas que atraviesa una persona desde que reconoce una necesidad hasta que compra un producto o servicio para satisfacer esa necesidad. Es crucial que todas las pequeñas y medianas empresas identifiquen de manera precisa estas fases que experimenta un cliente antes de realizar una compra.

ESTRATEGIA

1. Identifica correctamente a tu cliente. Define los segmentos específicos de clientes a los que te diriges.

2. Define las etapas del recorrido del viaje. Identifica los pasos principales que toman tus clientes cuando interactúan con tu producto o servicio.

3. Determina los puntos de contacto. Identifica los puntos de contacto entre el cliente y tu producto, servicio o empresa, no sólo en el momento de compra (tienda física, venta online, venta telefónica, etc.), sino también cualquier otro punto de interacción como suscripciones a boletines informativos, servicios de asistencia o soporte, opiniones en nuestras redes sociales o por cualquier otro medio, y cualquier otro tipo de interacción más allá de la propia acción de compra.

4. Establece los canales de interacción con el cliente. Identifica todos los canales de interacción con el cliente, incluso aquellos en los que no se produce retroalimentación, como una valla publicitaria, y evalúa los puntos fuertes y débiles de estos.

5. Identifica los objetivos, emociones y problemas del cliente. Es importante que para cada punto de contacto con tu cliente analices sus objetivos, los puntos débiles y obstáculos que pueden aparecer en su camino y las emociones o satisfacción que el cliente pueda tener en cada punto de contacto.

6. Identifica los Momentos de la Verdad (Moments Of Truth). Esto es, saber identificar los momentos en que el cliente ha experimentado una emoción positiva en su interacción con nosotros, por ejemplo, obtengo un cupón de descuento, y una emoción negativa, por ejemplo, la entrega de mi pedido se retrasa.

7. Crea ideas y oportunidades. Si has realizado los pasos anteriores, estarás en mejor posición para crear ideas y oportunidades de mejora a través de diferentes vías: mejorando la satisfacción del cliente, solucionando los problemas detectados, mejorando los procesos en cada etapa y/o mejorando las transiciones entre puntos de contacto y canales.

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HERRAMIENTAS

Existen diversas herramientas gratuitas para crear un Customer Journey Map, que ayuda a definir en un mapa las etapas, canales e interacciones del cliente durante el proceso de compra. Algunas de estas herramientas son Uxpressia, Visual Paradigm y Cannavizer.

Elija el tipo de softwareHerramientas sin costeHerramientas con coste

En la actualidad, existen dos tipos de Inteligencia Artificial dirigidas al servicio al cliente:

• IA General o Fuerte: Es la IA que está diseñada para aprender y llevar a cabo cualquier tarea intelectual que un individuo pueda realizar.

• IA Específica o débil: Esta IA está vinculada a la capacidad de las máquinas para realizar tareas específicas que normalmente, requerirían inteligencia humana. Estas tareas pueden incluir elementos como el reconocimiento de voz, la traducción automática y la identificación de imágenes. La IA débil se utiliza comúnmente, en la industria para mejorar la eficiencia y la precisión de los procesos.

Cuando se trata de la inteligencia artificial aplicada al servicio al cliente, la IA específica juega un papel más relevante. Puede ayudar a los clientes a encontrar respuestas a sus preguntas mediante un centro de autoservicio. Ejemplos de inteligencia artificial para servicios de atención al cliente incluyen:

Chatbots: Programas diseñados para simular conversaciones humanas mediante texto o voz. Utilizan reglas predefinidas y procesamiento del lenguaje natural (PLN) para interactuar con usuarios, resolver consultas frecuentes y automatizar tareas.

Implementados en sitios web, aplicaciones y plataformas de mensajería para mejorar la atención al cliente y la eficiencia operativa. Los chatbots avanzados pueden aprender de las interacciones para ofrecer respuestas más precisas y personalizadas con el tiempo.

IVR (Interactive Voice Response): Tecnología de telecomunicaciones que permite a los usuarios interactuar con un sistema automatizado mediante comandos de voz o entradas de teclado. Utiliza menús pregrabados para dirigir las llamadas a departamentos específicos o proporcionar información sin la necesidad de un operador humano. Es común en servicios de atención al cliente para manejar grandes volúmenes de llamadas, reducir tiempos de espera y mejorar la eficiencia en la resolución de consultas.

Herramientas de análisis de sentimiento: Estas herramientas emplean algoritmos de procesamiento del lenguaje natural para analizar y clasificar las emociones expresadas en textos, como correos electrónicos, reseñas, y publicaciones en redes sociales. Permiten a las empresas comprender mejor las opiniones y sentimientos de sus clientes, identificar tendencias y tomar decisiones informadas. El análisis de sentimiento se usa en marketing, atención al cliente, y monitoreo de marca para evaluar la percepción pública y la satisfacción del cliente.

Herramientas de procesamiento del lenguaje natural: Las herramientas de PLN analizan y comprenden el lenguaje humano en su forma escrita o hablada, utilizando inteligencia artificial para interpretar, generar y responder a textos. Estas herramientas son fundamentales para aplicaciones como chatbots, análisis de sentimiento, y traducción automática. Facilitan la comunicación entre humanos y máquinas al entender contextos y matices, permitiendo interacciones más naturales y precisas.

Ticketing Software automático: El software de ticketing automático gestiona y rastrea las solicitudes de servicio o soporte desde su creación hasta su resolución. Automatiza la asignación de tickets, prioriza problemas según su gravedad, y facilita la comunicación entre usuarios y equipos de soporte. Esta herramienta mejora la eficiencia en la atención al cliente, asegura una resolución más rápida de los problemas, y proporciona informes sobre el rendimiento del servicio.

Sistema de automatización de respuestas: Este sistema automatiza la generación de respuestas a preguntas comunes o solicitudes repetitivas. Utiliza plantillas predefinidas o inteligencia artificial. Se emplea en correos electrónicos, chatbots y servicios de mensajería para ofrecer soluciones rápidas y coherentes sin intervención humana constante. Mejora la eficiencia, reduce tiempos de respuesta y libera recursos para manejar consultas más complejas.

Sistema de reconocimiento de voz y asistencia: Esta tecnología convierte el habla en texto y entiende comandos verbales para permitir la interacción con dispositivos y aplicaciones mediante la voz. Utiliza algoritmos avanzados de reconocimiento de voz para comprender y ejecutar instrucciones, siendo común en asistentes virtuales como Siri y Alexa. Facilita la accesibilidad, permite control de manos libres y mejora la experiencia del usuario en entornos como hogares inteligentes y centros de llamadas.

Power Dialer: Herramienta de automatización de llamadas que marca automáticamente los números de una lista de contactos, conectando a los agentes solo cuando se establece una llamada efectiva. Optimiza la productividad en centros de ventas y atención al cliente al reducir el tiempo de espera entre llamadas y aumentar la tasa de contactos. Se puede integrar con sistemas CRM para registrar la actividad de las llamadas y proporcionar informes detallados.

El papel de los líderes de Recursos Humanos en las empresas actuales ha evolucionado de ser una función meramente, administrativa a convertirse en un aliado estratégico que contribuye al impulso del éxito empresarial. A pesar de ello, los encargados aún destinan una cantidad significativa de tiempo a labores manuales y repetitivas, como la revisión de currículums, la programación de entrevistas y el procesamiento de documentos.

La implementación de la Inteligencia Artificial puede simplificar estos procedimientos, permitiendo que los líderes se enfoquen en iniciativas más estratégicas. Además, proporciona información valiosa y un análisis exhaustivo que facilita la toma de decisiones acertadas y mejora la experiencia de los empleados.

A continuación, presentamos una serie de herramientas que pueden resultar beneficiosas para optimizar este proceso productivo mediante la sinterización a través de la IA:

Avature: Plataforma de gestión del talento basada en la nube. Ofrece soluciones para la contratación, gestión del rendimiento, movilidad interna y el desarrollo profesional. Facilita el reclutamiento y la retención del talento mediante CRM de RRHH, portales de empleo y herramientas de automatización de procesos. Es personalizable y escalable, adaptándose rápidamente a las necesidades del negocio Workforce: Herramienta de gestión de fuerza laboral. Optimiza la planificación, programación y seguimiento de los empleados en una organización. Incluyen funcionalidades para la gestión de horarios, previsión de demanda laboral y seguimiento del tiempo y asistencia. Además, ayudan a mejorar la productividad, reducir costos laborales y asegurar el complimiento de normativas laborales. Facilitan la coordinación de equipos.

TriNet Zenefits: Plataforma de gestión de recursos humanos que ofrece soluciones integradas para la administración de beneficios, nómina y cumplimiento normativo. Diseñada para pequeñas y medianas empresas, simplifica la gestión del ciclo de vida de los empleados desde la incorporación hasta la salida. Incluye herramientas para la gestión del tiempo, la administración de prestaciones y la elaboración de informes de cumplimiento. Permite centralizar y automatizar sus procesos de RRHH, mejorando la eficiencia y experiencia del empleado.

Synthesia: Plataforma de generación de vídeos mediante inteligencia artificial, que permite crear contenido con avatares humanos realistas. Facilita la producción de vídeos personalizados y escalables para formación, marketing y comunicaciones internas sin necesidad de equipos de grabación tradicionales. Los usuarios pueden generar vídeos con locuciones en varios idiomas y adaptar los mensajes según sus necesidades. Ahorra tiempo y recursos en la creación de vídeos, ofreciendo una forma innovadora de presentar información.

Clickup: Plataforma de gestión del trabajo que centraliza tareas, proyectos, documentos y comunicación en un solo lugar. Ofrece herramientas para la planificación de proyectos, la asignación de tareas, el seguimiento de tiempos, y la colaboración en equipo. Su interfaz personalizable permite a los usuarios adaptar la plataforma a diferentes metodologías de trabajo, como Agile o Kanban. ClickUp mejora la eficiencia y la organización de equipos, facilitando la visibilidad y el control de los proyectos en tiempo real.

Sembly: Herramienta de inteligencia artificial que captura, transcribe y analiza reuniones para mejorar la productividad y la colaboración en equipo. Utiliza algoritmos avanzados para convertir herramienta de inteligencia artificial que captura, transcribe y analiza reuniones para mejorar la productividad y la colaboración en equipo. Utiliza algoritmos avanzados para convertir el audio de las reuniones en texto y extraer temas clave, decisiones y tareas. Proporciona resúmenes automatizados y facilita la búsqueda de información relevante, permitiendo a los participantes centrarse en la conversación. Ayuda a maximizar el valor de las reuniones y asegura que se registren los puntos críticos para futuras referencias.

Desde la llegada de la COVID-19 a nuestras vidas, el teletrabajo se ha transformado en la alternativa indispensable para muchas empresas con el objetivo de garantizar la continuidad del negocio. En este escenario, es más imperativo que nunca considerar todas las medidas de seguridad de la información para prevenir riesgos que puedan amenazar a nuestra empresa.

ESTRATEGIA

1. Invierte en soluciones de seguridad. Adquiere herramientas de seguridad como antimalware, cortafuegos o soluciones que puedan instalarse en los dispositivos corporativos o funcionar desde la nube.

2. Realiza copias de seguridad frecuentes. Implementa copias de seguridad periódicas, asegurándote de que al menos una de ellas esté almacenada fuera de la red corporativa.

3. Usa una red privada. Proporciona a los empleados una VPN corporativa para un acceso más seguro y privado a los recursos de la empresa durante el trabajo remoto.

4. Revisa las contraseñas. Verifica la fortaleza de las contraseñas, evitando que estén escritas en papel. Establece contraseñas robustas con símbolos, mayúsculas, minúsculas y números. Explora herramientas de gestión de identidades y control de acceso para una mayor seguridad.

5. Facilita equipos corporativos. Insta a los empleados a utilizar equipos corporativos en lugar de dispositivos personales para el trabajo desde casa, mejorando así la seguridad de los datos.

6. Atención al correo electrónico. Mantén una atención especial a posibles amenazas que puedan llegar a través del correo electrónico, siendo consciente de los riesgos asociados.

7. Concienciación continua. Imparte formación continua a los empleados para que puedan identificar y evitar posibles fraudes en la red, fortaleciendo así la ciberseguridad de la organización.

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La digitalización ha elevado significativamente, la relevancia de salvaguardar los datos personales y garantizar la seguridad de la información en los últimos años. Asimismo, la supeditación de la normativa actual en este ámbito se posiciona como una prioridad ineludible para toda empresa, sin importar su tamaño o sector de actividad.

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El término Inteligencia Artificial (IA) hace referencia a avances tecnológicos que replican el comportamiento y el razonamiento humano. Estas máquinas y plataformas tecnológicas son capaces de comprender la información proporcionada para utilizarla en procesos de toma de decisiones y resolver problemas cotidianos, emulando así el funcionamiento de una persona.

La Inteligencia Artificial constituye una disciplina informática que se entrelaza con otras áreas como las ciencias cognitivas, las matemáticas y la lógica. El mecanismo de esta tecnología se basa en la aplicación de algoritmos que permiten a las máquinas imitar las funciones humanas y "aprender" de la información que reciben del entorno.

En consecuencia, las máquinas han alcanzado un nivel de conocimiento que les posibilita interactuar con los seres humanos y, en muchas ocasiones, aprovecharse de estos aprendizajes para obtener ventajas.

En este apartado, facilitaremos algunos aplicativos que pueden ser útiles para el desarrollo de tu negocio con el objeto de reducir tiempo en las diferentes tareas:

CHATBOT:

• ChatGPT: Modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI que utiliza inteligencia artificial para comprender y generar texto en lenguaje natural. Basado en la arquitectura GPT-4, puede realizar tareas como responder preguntas, mantener conversaciones, generar contenido, y proporcionar asistencia en una amplia gama de herramientas de escritura. Su capacidad para aprender de grandes volúmenes de datos le permite ofrecer respuestas coherentes y contextualmente relevantes.

• Gemini: Chatbot de inteligencia artificial creado por Google, diseñado para comprender y responder a preguntas utilizando procesamiento del lenguaje natural. Compite con otras soluciones de IA conversacional, proporcionando respuestas basadas en datos extraídos de la web y modelos de lenguaje avanzados. Bard se integra con otros servicios de Google y utiliza el modelo PaLM 2 para generar contenido preciso y útil en múltiples contextos. Es utilizado en aplicaciones de búsqueda, asistencia y generación de contenido.

• Bing: Motor de búsqueda desarrollado por Microsoft, que proporciona resultados de búsqueda en la web, imágenes, vídeos, noticias y mapas. Compite con otros motores de búsqueda como Google, ofreciendo funcionalidades adicionales como integración con Microsoft Edge, sugerencias automáticas, y respuestas enriquecidas a través de su chatbot Bing Chat, impulsado por inteligencia artificial. Utiliza algoritmos avanzados y técnicas de aprendizaje automático para mejorar la relevancia y precisión de los resultados de búsqueda, además de ofrecer integración con herramientas de productividad y análisis de datos.

VIDEO:

• Runway: Plataforma creativa que combina inteligencia artificial con herramientas de diseño y arte digital. Permite a los usuarios explorar y experimentar con técnicas avanzadas como el generative design, la manipulación de imágenes y la creación de contenido visual y sonoro mediante algoritmos inteligentes. Runway es utilizado por artistas, diseñadores y creativos para ampliar los límites de la creatividad digital y la producción multimedia.

• Pictory: Plataforma que utiliza la inteligencia artificial para generar historias visuales a partir de imágenes y texto. Ofrece herramientas para crear presentaciones interactivas y narrativas visuales que combinan elementos visuales con narraciones coherentes y contextualmente relevantes. Es útil en marketing digital, educación y comunicación visual, permitiendo a los usuarios contar historias de manera impactante y efectiva usando recursos multimedia.

• Descript: Herramienta de edición de audio y video impulsada por inteligencia artificial. Permite a los usuarios editar audio y video de manera intuitiva utilizando transcripciones de texto y funciones de manipulación basadas en texto, como cortar, copiar y pegar palabras en archivos multimedia. Incluye características avanzadas como la eliminación de palabras no deseadas, la sincronización de audio con texto y la corrección de errores en el habla, facilitando la producción y edición de contenido multimedia de alta calidad.

PRODUCTIVIDAD:

• Notion AI: Extensión de inteligencia artificial diseñada para mejorar la funcionalidad y la experiencia de usuario en Notion, una plataforma de gestión de proyectos y colaboración. Utiliza algoritmos avanzados para automatizar tareas repetitivas, como la organización de datos y la generación de insights a partir de información almacenada en Notion. Ayuda a los usuarios a optimizar su flujo de trabajo y a gestionar eficientemente proyectos complejos mediante análisis predictivos y recomendaciones personalizadas.

• Taskade: Herramienta de colaboración y gestión de tareas que utiliza inteligencia artificial para mejorar la productividad y la eficiencia en equipos. Ofrece funciones para la creación de listas de tareas, gestión de proyectos y colaboración en tiempo real mediante chat y videoconferencias. Utiliza algoritmos de aprendizaje automático para personalizar la experiencia del usuario, priorizar tareas y proporcionar recomendaciones inteligentes basadas en el historial de uso y patrones de trabajo del equipo.

• MeetGeek: Plataforma impulsada por inteligencia artificial que facilita la organización y gestión de reuniones virtuales y eventos en línea. Ofrece funcionalidades para la programación automatizada de reuniones, la optimización del calendario y la generación de recordatorios personalizados. Utiliza algoritmos avanzados para analizar preferencias de los participantes, disponibilidad y contextos, garantizando la eficiencia y la puntualidad en la planificación de encuentros virtuales. Es ideal para equipos remotos y empresas que buscan maximizar la productividad en entornos de trabajo distribuidos.

DISEÑO:

• Midjourney: Plataforma de inteligencia artificial que se especializa en la personalización y la optimización de experiencias digitales para usuarios en diferentes etapas de su interacción con productos o servicios. Utiliza algoritmos avanzados para analizar el comportamiento del usuario, identificar patrones de navegación y ofrecer recomendaciones personalizadas en tiempo real. Ayuda a las empresas a mejorar la retención de clientes, aumentar las conversiones y optimizar la experiencia del usuario a lo largo de su ciclo de vida.

• Adobe Firefly: Marco de diseño y desarrollo de experiencias digitales creado por Adobe Systems. Está diseñado para facilitar la creación de interfaces de usuario intuitivas y atractivas mediante la integración de herramientas de diseño, animación y colaboración. Utiliza inteligencia artificial para automatizar procesos de diseño, optimizar flujos de trabajo y ofrecer una experiencia coherente en múltiples dispositivos y plataformas. Es utilizado por diseñadores y desarrolladores para crear aplicaciones y sitios web interactivos con alto rendimiento visual.

• Microsoft Designer: Herramienta de diseño impulsada por inteligencia artificial desarrollada por Microsoft. Está integrada en plataformas como Microsoft 365 y Windows para ofrecer capacidades avanzadas de diseño de interfaces de usuario y experiencias de usuario personalizadas. Microsoft Designer utiliza algoritmos de aprendizaje automático para recomendar diseños, optimizar la accesibilidad y mejorar la usabilidad en aplicaciones y servicios de Microsoft. Es utilizada por diseñadores y desarrolladores para crear productos digitales innovadores y centrados en el usuario.

• 10web: Plataforma todo en uno para WordPress que combina hosting rápido y seguro con herramientas de desarrollo web avanzadas. Ofrece características como construcción de sitios web con arrastrar y soltar, optimización automática de velocidad, y copias de seguridad automáticas. Además, incluye plugins para SEO, seguridad, y rendimiento que ayudan a los usuarios a gestionar y optimizar sus sitios de manera eficiente desde una única interfaz.

• Durable: Herramienta enfocada en la creación y gestión de aplicaciones web resilientes y confiables. Su objetivo principal es mejorar la durabilidad y fiabilidad de las aplicaciones, asegurando que puedan manejar altas cargas de tráfico, gestionar errores de manera eficiente y mantener un rendimiento óptimo en diversas condiciones operativas. Incluye características como manejo proactivo de errores, recuperación automática, escalabilidad, balanceo de carga, monitoreo en tiempo real, y pruebas de estrés.

• Imagica: Plataforma de inteligencia artificial que proporciona herramientas y soluciones avanzadas para el análisis de datos visuales y el procesamiento de imágenes. Utiliza algoritmos de aprendizaje automático para detectar patrones, reconocer objetos y realizar análisis predictivos a partir de datos visuales. Imagica se utiliza en aplicaciones como la visión por computadora, el reconocimiento facial, y la automatización de procesos industriales para mejorar la eficiencia y la precisión en la interpretación de datos visuales complejos.

• Copilot X: Herramienta avanzada de asistencia para desarrollo de software que utiliza inteligencia artificial para mejorar la productividad y la eficiencia de los programadores. Integra capacidades de autocompletado inteligente, generación de código y sugerencias contextuales basadas en el código existente y las prácticas recomendadas. Copilot X ayuda a los desarrolladores a escribir código de manera más rápida y precisa, reduciendo errores y facilitando la colaboración en proyectos de desarrollo de software.

• AskCodi: Asistente virtual impulsado por inteligencia artificial diseñado para proporcionar respuestas y asistencia en tiempo real sobre temas relacionados con la programación y desarrollo de software. Utiliza modelos de lenguaje avanzados para comprender preguntas técnicas y ofrecer soluciones y recomendaciones precisas.

• Code Whisperer: Herramienta de análisis y mejora de código que utiliza inteligencia artificial para identificar patrones, errores comunes y oportunidades de optimización en el código fuente. Proporciona recomendaciones específicas para mejorar la legibilidad, el rendimiento y la seguridad del código, ayudando a los desarrolladores a mantener estándares de calidad elevados y facilitar auditorías de código.

CONTENIDO:

• Opus Clip: Plataforma de edición de video impulsada por inteligencia artificial que facilita la creación y personalización rápida de contenido audiovisual. Ofrece funciones avanzadas como la edición automática basada en IA, la optimización de clips para redes sociales y la generación de efectos visuales y transiciones automáticas. Utilizada por creadores de contenido, empresas y promarketing digital para producir videos de alta calidad de manera eficiente y efectiva.

• Cohesive: Herramienta de inteligencia artificial diseñada para mejorar la cohesión y la eficiencia en equipos de trabajo. Utiliza algoritmos avanzados para analizar la dinámica del equipo, identificar áreas de mejora en la comunicación y la colaboración, y ofrecer recomendaciones para optimizar la productividad. Es útil para empresas que buscan fortalecer la cohesión del equipo y mejorar el rendimiento organizacional mediante el análisis de datos y la aplicación de prácticas efectivas de gestión de equipos.

• Synthesia: Plataforma de generación de video impulsada por inteligencia artificial que permite crear contenido audiovisual utilizando avatares digitales realistas. Utiliza tecnología de síntesis de voz y modelado de movimiento facial para generar videos personalizados en múltiples idiomas y estilos visuales. Synthesia es utilizada en marketing digital, educación y comunicación corporativa para producir contenido visual atractivo y accesible sin necesidad de recursos humanos para la filmación tradicional.

PRESENTACIÓN:

• Tome: Es una plataforma de inteligencia artificial que facilita la automatización y optimización de procesos en la gestión de documentos y contenido empresarial. Utiliza algoritmos avanzados para la extracción, organización y análisis de datos a partir de documentos digitales, mejorando la eficiencia en la gestión de información y la toma de decisiones. Tome es utilizado por empresas para reducir costos operativos, mejorar la precisión en el procesamiento de documentos y optimizar flujos de trabajo basados en datos.

• Decktopus: Herramienta de presentación basada en la web que utiliza inteligencia artificial para facilitar la creación de presentaciones visuales atractivas y profesionales. Ofrece plantillas prediseñadas, gráficos interactivos y funciones de diseño automatizado que permiten a los usuarios crear presentaciones impactantes con facilidad. Decktopus es utilizado por profesionales en marketing, ventas y educación para comunicar ideas de manera efectiva y cautivar a la audiencia con contenido visual dinámico y personalizable.

• Gamma: Plataforma de inteligencia artificial diseñada para la automatización y optimización de procesos en la gestión de datos y análisis empresarial. Utiliza algoritmos avanzados para la integración de datos, el análisis predictivo y la generación de informes automatizados que ayudan a las empresas a tomar decisiones informadas. Gamma es utilizado por analistas de datos, científicos de datos y equipos de negocio para mejorar la eficiencia operativa, identificar oportunidades de crecimiento y optimizar estrategias empresariales mediante el uso inteligente de datos y análisis.

AUTOMATIZACIÓN:

• Zapier: Plataforma de automatización que permite a los usuarios conectar diferentes aplicaciones y servicios web para automatizar tareas repetitivas. Utiliza "Zaps", que son flujos de trabajo automatizados que conectan una aplicación de origen con una de destino, permitiendo la transferencia de datos y la ejecución de acciones entre ellas. Zapier es ampliamente utilizado por empresas y profesionales para mejorar la eficiencia operativa, integrar herramientas y optimizar procesos sin necesidad de conocimientos de programación.

• Make: Herramienta de inteligencia artificial diseñada para facilitar la creación automática de contenido visual y multimedia. Utiliza algoritmos avanzados para generar imágenes, videos y gráficos basados en parámetros y preferencias específicas proporcionadas por el usuario. Es utilizada por profesionales creativos, diseñadores y especialistas en marketing para producir contenido visual de alta calidad de manera rápida y efectiva, optimizando el proceso de creación de materiales visuales para campañas publicitarias, redes sociales y presentaciones.

• Bardeen: Plataforma de inteligencia artificial que combina aprendizaje automático con análisis avanzados para optimizar la gestión de datos y la toma de decisiones en entornos empresariales. Utiliza algoritmos predictivos para analizar grandes volúmenes de datos, identificar patrones y tendencias, y proporcionar insights que ayudan a las empresas a mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad. Bardeen es utilizado por analistas de datos, científicos de datos y líderes empresariales para mejorar la precisión en la planificación estratégica y optimizar el rendimiento empresarial.

Existen muchos portales de referencia para la obtención de datos abiertos, algunos de ellos son los siguientes:

• Datos Abiertos del Gobierno de España

• Instituto Canario de Estadística (ISTAC)

• SITCAN

• Patronato de Turismo de Gran Canaria

• Portal institucional del Ministerio de Hacienda

• Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria

• Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife

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Si decides almacenar tus datos en recursos externos a tu empresa, es fundamental considerar las diversas herramientas disponibles en el mercado y realizar una comparación exhaustiva para identificar la solución de servicios que mejor se ajuste a tus necesidades y metas. Entre las múltiples ofertas actuales, cabe resaltar:

• Google One

  Google One es un servicio de almacenamiento en la nube ofrecido por Google que permite a los usuarios almacenar datos, como archivos, fotos y videos, de manera segura y acceder a ellos desde cualquier dispositivo. Además del almacenamiento, Google One ofrece beneficios adicionales como descuentos en Google Store, soporte prioritario de expertos y la posibilidad de compartir el plan con familiares.

• Microsoft One Drive

  OneDrive es el servicio de almacenamiento en la nube de Microsoft que permite a los usuarios almacenar, sincronizar y compartir archivos y carpetas en línea. Integrado con Office 365, OneDrive ofrece herramientas colaborativas como edición simultánea de documentos, acceso desde dispositivos móviles y la capacidad de restaurar versiones anteriores de archivos.

• Apple Icloud

  iCloud es el servicio de almacenamiento en la nube de Apple que permite a los usuarios almacenar fotos, videos, archivos y otros datos en línea. Ofrece sincronización automática entre dispositivos Apple, copias de seguridad automáticas de dispositivos iOS, y acceso a archivos desde cualquier lugar mediante iCloud Drive. iCloud también incluye servicios como iCloud Photos, iCloud Music Library y Find My iPhone.

• Amazon Drive

  Amazon Drive es el servicio de almacenamiento en la nube de Amazon que permite a los usuarios almacenar archivos, fotos y videos en línea. Integrado con Amazon Photos, Amazon Drive ofrece almacenamiento ilimitado para fotos y 5 GB de almacenamiento gratuito para otros tipos de archivos. Los usuarios pueden acceder a sus archivos desde dispositivos móviles y computadoras, así como compartir archivos y carpetas con otros.

• Dropbox

  Servicio de almacenamiento en la nube que permite a los usuarios almacenar, sincronizar y compartir archivos y carpetas en línea. Con una interfaz intuitiva y funciones de colaboración como la edición simultánea de documentos y la gestión de permisos de acceso, Dropbox es ampliamente utilizado por equipos de trabajo y profesionales independientes para gestionar proyectos y compartir archivos de manera segura.

• Mega

  Servicio de almacenamiento en la nube con un enfoque en la privacidad y la seguridad. Ofrece cifrado de extremo a extremo para proteger los archivos almacenados y cuenta con un generoso espacio gratuito de almacenamiento inicial, con opciones de actualización para obtener más capacidad. Mega permite compartir archivos y carpetas con enlaces cifrados y ofrece aplicaciones para dispositivos móviles y de escritorio para acceder y gestionar archivos desde cualquier lugar.

• Box

  Plataforma de gestión de contenido en la nube que permite a las empresas almacenar, gestionar y compartir archivos y documentos de forma segura. Ofrece funciones avanzadas de colaboración como comentarios en documentos, flujo de trabajo de aprobación y edición simultánea de archivos. Box se integra con varias aplicaciones empresariales y ofrece controles de seguridad granulares para proteger los datos sensibles de la empresa.

• pCloud

  Servicio de almacenamiento en la nube que permite a los usuarios guardar, sincronizar y compartir archivos en línea de manera segura. Ofrece una interfaz fácil de usar con características como el cifrado del lado del cliente para mayor seguridad, almacenamiento externo, y opciones de pago únicas como licencias de por vida. Compatible con múltiples plataformas. Proporciona acceso a los archivos desde cualquier dispositivo y permite la colaboración en tiempo real. También soporta la copia de seguridad automática y la reproducción de medios en línea sin necesidad de descargar archivos.

• Sync

  Servicio de almacenamiento en la nube que ofrece almacenamiento seguro y cifrado de extremo a extremo para archivos y carpetas. Permite a los usuarios sincronizar y compartir archivos entre dispositivos de manera segura, con controles de acceso y permisos granulares. Sync se enfoca en la privacidad y la seguridad de los datos, siendo una opción popular para usuarios y empresas que valoran la protección de la información sensible.

• Nextcloud

  Plataforma de almacenamiento en la nube de código abierto que permite a las organizaciones almacenar, gestionar y colaborar en archivos y documentos de manera segura. Ofrece funcionalidades similares a las de otros servicios de almacenamiento en la nube, pero se distingue por su capacidad para ser autohospedado, lo que permite a los usuarios tener un control total sobre sus datos y personalizar su implementación según las necesidades específicas de la organización.

• MediaFire

  Servicio de almacenamiento en la nube que ofrece almacenamiento gratuito y premium para archivos y documentos. Permite a los usuarios cargar, descargar y compartir archivos con enlaces públicos o privados. MediaFire es conocido por su facilidad de uso y por ser una opción accesible para aquellos que necesitan almacenar y compartir archivos de manera rápida y sencilla.

• Icedrive

  Servicio de almacenamiento en la nube que ofrece almacenamiento seguro y accesible para archivos y datos personales. Se destaca por su enfoque en la simplicidad y la privacidad, ofreciendo cifrado de extremo a extremo y una interfaz intuitiva para la gestión de archivos. Permite acceder y compartir archivos desde cualquier dispositivo y cuenta con opciones de almacenamiento escalables según las necesidades del usuario.

• Koofr

  Servicio de almacenamiento en la nube que permite a los usuarios almacenar, sincronizar y compartir archivos desde diferentes servicios en la nube (como Google Drive, Dropbox y OneDrive) en un solo lugar. Ofrece opciones de almacenamiento seguro y cifrado, así como la posibilidad de realizar copias de seguridad automáticas y gestionar archivos con una interfaz fácil de usar. Koofr es ideal para usuarios que desean centralizar su almacenamiento en la nube y mejorar la organización de sus archivos.

• Backblaze

  Servicio de almacenamiento en la nube que ofrece soluciones de copia de seguridad y almacenamiento para individuos y empresas. Se destaca por su almacenamiento ilimitado, cifrado de datos y precios competitivos. Backblaze permite a los usuarios realizar copias de seguridad automáticas de sus datos y acceder a ellos desde cualquier dispositivo, garantizando la seguridad y disponibilidad de la información crítica.

• Tresorit

  Servicio de almacenamiento en la nube que se centra en la seguridad y la privacidad de los datos. Ofrece cifrado de extremo a extremo para archivos y documentos, asegurando que solo los usuarios autorizados puedan acceder a la información. Tresorit es utilizado por empresas y profesionales que necesitan proteger datos sensibles y cumplir con regulaciones de privacidad estrictas, ofreciendo opciones avanzadas de gestión de acceso y colaboración segura en la nube.

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Puedes encontrar una comparativa reciente entre estas alternativas en el siguiente artículo de Xataka
Servicios en la nube para pyme

En la web del Observatorio Canario de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información puedes encontrar un interesante cuadro resumen con las ayudas a empresas, personas e instituciones para el año 2020 relacionadas con los ámbitos de la innovación y la tecnología promovidas por la Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo y otros departamentos del Gobierno de Canarias.

Te recomendamos suscribirte su newsletter, donde puedes recibir información de las diversas convocatorias que sacan las administraciones públicas.

A nivel estatal, en la web del CDTI puedes encontrar las convocatorias que surgen a nivel nacional.

Otros de los organismos donde puedes consultar información sobre subvenciones para tu empresa, es mediante el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, que centraliza la gestión de gran parte de las ayudas a la I+D+i del Gobierno de España. Asimismo, puedes consultar información relativa sobre los fondos Next Generation enfocados para la digitalización.

A nivel europeo, te recomendamos explorar los programas de la Comisión Europea destinados a fomentar la digitalización y aumentar la competitividad de las PYMES. Estos programas incluyen:

• Acceso a financiación

• Programa Interreg Europe

• Centros europeos de innovación digital
  

• Financiación de la tecnología digital en el marco financiero plurianual 2021-2027

• Oportunidades de financiación para las pequeñas empresas

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